Regulamin Bison Casino
Witamy w Regulaminie serwisu Bison. Niniejszy dokument wyjaśnia zasady regulujące korzystanie z naszej platformy oraz określa relację umowną między operatorem a naszymi użytkownikami. Określa obowiązki i prawa związane z korzystaniem z konta, wymaganiami kwalifikacyjnymi, wpłatami i wypłatami, bonusami i promocjami, dopuszczalnym zachowaniem, rozwiązywaniem sporów oraz sposobem aktualizacji tych warunków. Użytkownicy w Polsce powinni dokładnie zapoznać się z tymi postanowieniami przed założeniem konta, dokonaniem wpłaty w PLN lub skorzystaniem z promocji, ponieważ przestrzeganie tych zasad jest warunkiem utrzymania dostępu do naszych usług oraz zachowania środków i wygranych przypisanych do konta.
Obowiązki związane z kontem
Rejestracja i weryfikacja
Należy podać prawidłowe dane osobowe podczas rejestracji. W celu zakończenia procesu weryfikacji KYC przed realizacją wypłat może być wymagane okazanie dokumentu tożsamości oraz potwierdzenia adresu. Nieprzedłożenie żądanych dokumentów na nasze żądanie może spowodować opóźnienia w wypłatach, zawieszenie lub zamknięcie konta.
Bezpieczeństwo konta
Posiadacz konta jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania. Wszelkie działania wykonywane za pomocą konta użytkownika uważa się za autoryzowane przez posiadacza konta, chyba że niezwłocznie zgłoszono zespołowi wsparcia naruszenie bezpieczeństwa. Współdzielone konta lub posiadanie wielu kont przez jedną osobę jest zabronione i może skutkować utratą środków oraz zamknięciem konta.
Wymogi kwalifikacyjne
Rejestracja jest dozwolona wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat i są uprawnione do udziału w grach hazardowych zgodnie z obowiązującym prawem polskim. Mieszkańcy jurysdykcji objętych zakazem nie mogą się rejestrować. W każdej chwili możemy zażądać dowodu miejsca zamieszkania i wieku w celu potwierdzenia uprawnień. Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę, gospodarstwo domowe lub adres IP.
Dopuszczalne korzystanie z usługi
Korzystanie z platformy musi być zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa oraz z niniejszym regulaminem. Użytkownicy nie mogą uczestniczyć w oszustwach, praniu pieniędzy, zmowie, chip-dumping, nadużywaniu bonusów ani w żadnej działalności mającej na celu wykorzystanie luk w systemie. Automatyczna gra lub używanie botów jest zabronione, chyba że wyraźnie dozwolone na piśmie. Wszelkie podejrzane działania będą badane i mogą skutkować ograniczeniami, konfiskatą środków lub podjęciem działań prawnych.
Zasady bonusów i promocji - zasady ogólne
Oferty promocyjne podlegają szczegółowym warunkom opublikowanym w czasie trwania promocji. Bonusy i darmowe spiny przyznawane są zgodnie z zasadami promocji i mogą być obciążone wymaganiami obrotu, ograniczeniami wpływu w zależności od typu gry, maksymalnymi limitami zakładów oraz terminami ważności. Nadużywanie promocji lub próby uzyskania wielu ofert powitalnych spowodują unieważnienie bonusów i mogą skutkować zamknięciem konta.
Wpłaty i wypłaty
Wpłaty mogą być dokonywane w PLN oraz innych obsługiwanych walutach za pośrednictwem metod wymienionych na stronie kasjera. Minimalne i maksymalne limity zależą od metody płatności i statusu weryfikacji. Wypłaty podlegają weryfikacji tożsamości i, tam gdzie to możliwe, mogą być realizowane na pierwotną metodę płatności. Czas realizacji zależy od wybranej metody i przeprowadzanych kontroli zgodności; mogą mieć zastosowanie opłaty sieciowe lub bankowe pobierane przez strony trzecie.
Rozwiązywanie sporów
Wszelkie spory wynikające z korzystania z usługi należy w pierwszej kolejności zgłaszać do naszego zespołu wsparcia. Jeśli nie zostanie osiągnięte rozwiązanie wewnętrzne, spory mogą zostać eskalowane zgodnie z procedurą reklamacyjną dostępną w obszarze konta. Obowiązujące prawo i właściwość sądów zostaną określone w pełnej umowie prawnej i będą regulować rozstrzyganie sporów, chyba że obowiązkowe przepisy lokalne stanowią inaczej.
Aktualizacje warunków
Warunki korzystania mogą być okresowo aktualizowane. Istotne zmiany będą publikowane na stronie i, gdy będzie to stosowne, powiadamiane posiadaczom kont. Dalsze korzystanie z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionych warunków. Użytkownicy są odpowiedzialni za regularne przeglądanie regulaminu, aby zapewnić ciągłą zgodność.